冠通期货客户服务手册
发布时间：2022-09-23一、线上开户业务
1、公司官网（www.gtfutures.com.cn）首页“云开户”手机获取验证码进行注册
2、投资者上传资料并完成开户信息填报
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身份证正面
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身份证反面
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手写签名照或手写电子签名
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银行储蓄卡照片（显示银行卡号信息）
3、完成适当性评估和匹配
4、与期货公司开户人员完成视频鉴证
5、签署电子协议，有居间人的还需要签署《期货居间人风险告知书》
6、完成线上客户回访
7、期货公司审核通过
注：手机开户扫描二维码，安装“期货开户云”APP或者“冠通掌中宝”选择开户，流程同上。
二、交易软件
软件下载
公司官网www.gtfutures.com.cn“客服中心-软件下载”下载行情软件及交易软件
电脑版交易软件：冠通期货快期Q72_CTP主席，冠通期货快期Q73_CTP主席，易盛、极星、飞创等
电脑版行情软件：博易云5.0、博易云6.0、赢顺WH6
手机版：冠通掌中宝、易星
备注：手机交易暂不支持期权
三、交易业务提示
1、全国统一客服热线400-667-8656
2、交易委托电话
010-62638593（日盘）、010-62630944（夜盘）
3、账户密码
初始交易密码、资金密码为有效证件后6位数字。办理银期业务时，银行系统密码只识别6位数字（资金密码、银行密码）。
4、交易时间
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交易所 |
日盘交易时间 |
夜盘交易时间 |
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郑商所 |
09:00-10:15 10:30-11:30 13:30-15:00 |
21:00-23:30 |
棉花（含期权）、棉纱、白糖（含期权）、甲醇（含期权）、PTA（含期权）、菜粕（含期权）、菜籽油（含期权）、动力煤（含期权）、玻璃、纯碱、短纤 |
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大商所 |
棕榈油（含期权）、焦煤、焦炭、铁矿石（含期权）、豆粕（含期权）、豆油（含期权）、豆一（含期权）、豆二（含期权）、线型低密度聚乙烯、线型低密度聚乙烯期权、聚氯乙烯、聚氯乙烯期权、聚丙烯、聚丙烯期权、玉米、玉米期权、液化石油气、液化石油气期权、玉米淀粉、粳米、苯乙烯、乙二醇、焦炭、焦煤 |
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上期所 |
21:00-23:00 |
橡胶（含期权）、螺纹、热卷、沥青、燃料油、纸浆 |
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21:00-01:00 |
铜（含期权）、铝（含期权）、锌（含期权）、铅、镍、锡、不锈钢 |
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21:00-02:30 |
黄金（含期权）、白银 |
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能源 中心 |
21:00-01:00 |
国际铜 |
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21:00-02:30 |
原油期货、原油期权 |
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21:00-23:30 |
20号胶、低硫燃料油期货 |
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中金所 |
股指 |
（无） |
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09:30-11:30 13:00-15:00 |
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国债 |
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09:15-11:30 13:00-15:15 |
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5、交易结算单查询
（1）中国期货市场保证金监控中心（网址：www.cfmmc.com）
（2）交易软件客户端
6、银期转账
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银行名称 |
银行代码 |
银行名称 |
银行代码 |
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中国工商银行 |
10290000 |
中国交通银行 |
000072 |
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中国建设银行 |
014202 |
中国银行 |
00000037 |
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中国农业银行 |
00370000 |
招商银行 |
00370000 |
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浦发银行 |
00370000 |
民生银行 |
00370000 |
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兴业银行 |
010030 |
中信银行 |
00370000 |
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平安银行 |
00370000 |
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注：同一客户在同一家银行只能关联一个银期账户。
7、出入金时间
入金时间-交易日8:45-15:30，20:30-2:30 出金时间-交易日9:02-15:30
8、出入金限额
入金限额：出金限额每日200万元，每日10次
*以上信息如有变动，请以公司官网公示信息为准。
